类型:其他 版本:V1.0.4大小:29.7MB更新:2024/9/18 8:23:26 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
crmchat是一款专为现代企业打造的客户关系管理(crm)软件用记可以通过多种方式登录,联系客服,通过本应用可以随时随地与顾客保持联系,提高办公效率。
CRMchat App是由CRMEB团队开发的一款官方版商城客服工具,用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中联系客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到公司。
支持PC端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询。
1.提供了多种的方式,可以让用户快速联系到本公司。
2.任何的问题都由客服在线给大家解决,进行沟通等等。
3.让客服工作人员提高自己处理问题的效率,提升服务质量。
1. 实时聊天功能:crmchat支持实时聊天,让企业与客户之间的沟通更加直接和高效。用户可以在软件内直接与客户进行对话,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2. 全面的客户信息管理:crmchat提供完善的客户信息管理系统,包括客户基本信息、购买记录、沟通记录等,帮助企业全面了解客户,为个性化服务提供数据支持。
3. 任务管理与协作:软件内置任务管理功能,支持团队成员之间的任务分配和协作,确保客户问题得到及时处理,提升团队协作效率。
1. 功能全面:crmchat作为一款客户关系管理软件,功能十分全面,覆盖了企业与客户互动的各个方面,有效提升了企业的工作效率和服务质量。
2. 操作便捷:软件操作简单直观,即使是初次使用的用户也能快速掌握各项功能,大大降低了学习和使用成本。
3. 数据安全可靠:crmchat重视用户数据安全,采用先进的加密技术和严格的数据管理制度,确保客户数据的安全性和隐私性。
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